Politique de confidentialité – Esprit Rénovation

Dernière mise à jour : [date du jour]

Chez Esprit Rénovation, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est :

Esprit Rénovation
[Statut : entreprise individuelle / SASU à préciser]
SIRET : [à compléter]
Représentant légal : Thomas Pochon
Email : [votre email pro]
Adresse : [votre adresse ou domiciliation]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre relation avec vous :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à votre projet de rénovation

• Messages ou demandes envoyés via les formulaires du site

Ces données sont collectées :

• Via les formulaires de contact ou de réservation

• Lors d’échanges par téléphone ou e-mail

• Lors de la signature d’un contrat ou d’un devis

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis

• Organiser des rendez-vous ou prestations

• Établir des propositions commerciales ou contractuelles

• Communiquer avec vous dans le cadre du suivi de projet

• Respecter nos obligations légales

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant 3 ans après le dernier contact si vous n’êtes pas client

• Pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle si vous êtes client

• Sauf demande de suppression anticipée de votre part

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisée.

6. Partage des données

Vos données ne sont en aucun cas vendues ni transmises à des tiers non autorisés.
Elles peuvent être transmises uniquement :

• Aux prestataires intervenant sur votre projet (sur votre accord)

• Aux autorités si la loi l’exige

7. Vos droits (conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à :
📧 Contact@espritrenov.com
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques pour assurer son bon fonctionnement.
Nous ne collectons pas de données de navigation à des fins publicitaires sans votre consentement.
Vous pouvez gérer les cookies directement depuis votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question liée à la protection de vos données :
📧 Contact@espritrenov.com
📞 06.98.35.41.52